Работа с обращениями граждан в УФСИН России по Мурманской области (далее – УФСИН) и подведомственных учреждениях организована в соответствии Федеральным Законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Учет письменных обращений в УФСИН осуществляется с использованием автоматизированной системы электронного документооборота (СЭД), в учреждениях посредством регистрации в журналах.
За 6 месяцев 2016 г. в адрес УФСИН России по Мурманской области и подведомственных учреждений всего поступило 1252 (АППГ – 1268, - 1%) обращений граждан, в том числе 77 (АППГ – 109, - 29%) обращений от работников УИС, лиц уволенных из органов УИС и членов их семей.
По данным отчета ФСИН-1 из 1252 обращений поступило:
из следственных изоляторов – 68 обращений (АППГ- 66, +3%), из них 13 (АППГ- 4) от сотрудников УИС, лиц уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей и 55 (АППГ- 62) от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей;
из ИУ общего режима – 33 обращения (АППГ- 26, +27%), из них 2 (АППГ- 1) от сотрудников УИС, лиц уволенных из учреждений и органов УИС, членов их семей и 31 (АППГ- 25) от осужденных и лиц, содержащихся под стражей;
из ИУ строгого режима – 208 обращений (АППГ- 228, -9%), из них13 (АППГ- 16) от сотрудников УИС, лиц уволенных из учреждений и органов УИС, членов их семей и 195 (АППГ- 212) от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей;
из ИУ особого режима – 128 обращений (АППГ- 108, +18%), из них 2 (АППГ- 3) от сотрудников УИС, лиц уволенных из учреждений и органов УИС, членов их семей и 126 (АППГ- 105) от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей.
Наблюдается рост количества обращений в ФКУ ИК-16 (+18%).
Непосредственно в УФСИН из органов исполнительной власти, иных организации, граждан, в том числе осужденных, лиц, содержащихся под стражей, их родственников, поступило и зарегистрировано 546 обращений (АППГ - 567, - 4%).
Наибольшее количество обращений, направленных в адрес УФСИН, поступило из:
Мурманской прокуратуры по надзору за соблюдением законов в ИУ – 46 (АППГ- 53, - 14%);
ФСИН России – 85 (АППГ- 69, + 23%);
Мурманской областной прокуратуры – 44 (АППГ- 63, -30%);
Уполномоченного по соблюдению прав человека в Мурманской области – 3 (АППГ- 10, - 70 %);
УВД по Мурманской области – 1 (АППГ- 12, - 92%);
Аппарат Уполномоченного по соблюдению прав человека в РФ – 0 (АППГ- 6).
Статистика поступивших в адрес УФСИН обращений из подразделений:
ФКУ ИК-16 – 20 (АППГ- 9, + 120%).
ФКУ ИК-17 – 3 (АППГ- 3).
ФКУ ИК-18 – 10 (АППГ- 7, + 40%).
ФКУ ИК-20 – 0 (АППГ- 0).
ФКУ ИК-23 – 6 (АППГ- 11, - 45%).
ФКУ КП-24 – 0 (АППГ- 0).
ФКУ СИЗО-1 – 25 (АППГ- 28, -11%).
ФКУ СИЗО-2 – 8 (АППГ- 28, - 70%).
Наблюдается существенный рост количества обращений из ФКУ ИК-16 (+120%) , ФКУ ИК-18 (+ 40%).
Снижение поступивших обращений зафиксировано ФКУ СИЗО-2 – 8, (- 70%), ФКУ ИК-23 – 6 (- 45%).
По обращениям, поступившим в УФСИН, было принято решение:
удовлетворено – 67 (АППГ-84, - 20%);
отказано – 114 (АППГ- 45, + 153%);
даны разъяснения – 298 (АППГ- 363, -18%);
направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 47 (АППГ-50, -6%).
направлены в другие государственные органы – 8 (АППГ- 3, +170%).
Количество обращений осужденных и лиц, содержащихся под стражей – 1175 (АППГ – 1159, +1%).
Из 1175 обращений:
удовлетворено - 451 (АППГ- 432, +4%);
отказано в удовлетворении - 121 (АППГ- 41, +195%);
дано разъяснений - 523 (АППГ- 616, -16%);
направлено для рассмотрения в учреждения и органы УИС – 49 (АППГ- 56, -14%);
направлено на рассмотрении в другие органы государственной власти - 10 (АППГ- 3, +240%);.
Тематика обращений осужденных, лиц, содержащихся под стражей и их родственников:
о медицинском обеспечении - 242 (АППГ – 265);
о нарушении прав осужденных и лиц, содержащихся под стражей – 63 (АППГ – 83);
о переводе осужденных для дальнейшего отбывания наказания ближе к месту жительства – 106 (АППГ – 54),
в целях личной безопасности – 6 (АППГ – 36);
розыск личных вещей, денежных средств - 31 (АППГ – 39);
о денежных расчетах с осужденными – 22 (АППГ – 31);
о порядке предоставления УДО, помилования, амнистии – 8 (АППГ– 16).
неправомерное водворение в ШИЗО, ПКТ, ЕПКТ – 0 (АППГ- 13);
перевод по состоянию здоровья – 24 (АППГ-16).
Руководством УФСИН осуществляется прием граждан согласно утвержденному графику. На личном приеме принято 49 граждан.
Проведен личный граждан по поручению Президента Российской Федерации в приемной Президента Российской Федерации Мурманской области, количество заявителей - 2 человека. Все обращения приняты в работу.